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BalneaLog

Das digitale Betriebstagebuch für Ihr Bad.

  • Ein System statt vieler — ersetzt Notizblöcke, Schichtbücher, Chatgruppen
  • Übergabe ohne Verlust — Störungsdokumentation in Echtzeit
  • Über Schichten hinweg — was heute passiert, ist morgen noch abrufbar
  • Nachweis, wenn es zählt — Prüfer, Versicherer & im Zweifelsfall vor Gericht
Marketing-Dashboard

Was BalneaLog leistet

App & Dashboard zusammen

 

Aufgaben per Smartphone oder PC verwalten

Schicht- & Aufgabenplanung

 

Dienstpläne erstellen, Ressourcen steuern

Rollen- & Rechtevergabe

 

Mitarbeitende individuell verwalten

Wasserwerte & Messdaten

 

Schnittstelle zu Messsystemen integriert

Unterweisungstool

 

Schulungen zuweisen & dokumentieren

Dokumentenablage

 

Vorschriften sicher & zentral speichern

Kontrollpunkte

 

Beweissichere Vor-Ort-Dokumentation (QR/NFC)

Ticketsystem

 

Störmeldungen & Rückfragen zentral managen

"Erinnerung ist kein Nachweis."

Störungen, Maßnahmen und Übergaben passieren an jedem Betriebstag. Belegen lässt sich später nur, was festgehalten wurde — gegenüber Aufsicht, Unfallkasse, Versicherer und vor Ge. Für die Trägerseite ist genau das der Punkt.


Was ein einem Tag dokumentiert wird


Was passiert in dem Moment, in dem es passiert?

Störung an der Umwälzpumpe, 14:20 Uhr. Der Eintrag entsteht direkt am Ort — mit Uhrzeit, Person und der Maßnahme, die getroffen wurde. Nicht abends aus dem Gedächtnis, wenn drei andere Dinge dazwischengekommen sind.

Und beim Schichtwechsel?

Die Frühschicht liest, was in der Spätschicht war. Vollständig, ohne Übergabegespräch, in dem etwas untergeht — und ohne dass jemand erzählen muss, was er noch weiß.

Und ein halbes Jahr später?

Die Unfallkasse fragt nach einem Vorgang vom März. Sie finden ihn über Datum und Bereich. Was damals eingetragen wurde, steht unverändert da — und jede nachträgliche Änderung ist protokolliert, auch die eines Administrators.


Preise

Basic

Ermöglicht die zentrale Steuerung aller Bereiche und Teams – inklusive Aufgabenmanagement, Ticketsystem, Rollenverwaltung und Schnittstellenanbindung. Ziel ist es, maximale Transparenz und Kontrolle mit einem hohen Automatisierungsgrad zu verbinden. Dieser Tarif umfasst alle wesentlichen Funktionen zur digitalen Dokumentation einschließlich Prüfpflichten. Er eignet sich ideal für Betreiber, die eine einfache und kosteneffiziente Lösung suchen und bewusst auf Dienstplanung sowie ein Unterweisungstool verzichten.

99€/Monat

Der Basic Plan beinhaltet:

  • 300 tägliche Aufgaben (Erweiterung möglich)
  • Ticketsystem (Strukturierte Erfassung betrieblicher Mängel inkl. manueller Erstellung und Zuweisung an Verantwortliche)
  • Berichte (Tageschecklisten, individualisierbare Tagesberichte, Unfallberichte,…)
  • Mitarbeiterverwaltung (Klare Zuordnung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten, inkl. lückenloser Dokumentation)
  • Mobile App für Apple iOS und Android

Professional

Dieser Tarif umfasst alle Funktionen von Basic und erweitert diese um einen leistungsstarken Dienstplan sowie ein integriertes Unterweisungstool. Er bietet alle wesentlichen Features zur digitalen Dokumentation inklusive Prüfpflichten – ideal für Betreiber, die eine unkomplizierte und kosteneffiziente Lösung wünschen. Enthalten sind zudem ein objektübergreifender Dienstplan mit Urlaubsverwaltung und Bewerbermanagement sowie ein praxisorientiertes Unterweisungstool, das sicherstellt, dass keine Unterweisung versäumt wird und jeder Mitarbeitende optimal geschult ist.

199€ /Monat

Der Professional Plan beinhaltet:

  • 300 tägliche Aufgaben (Erweiterung möglich)
  • Ticketsystem (Strukturierte Erfassung betrieblicher Mängel inkl. manueller Erstellung und Zuweisung an Verantwortliche)
  • Berichte (Tageschecklisten, individualisierbare Tagesberichte, Unfallberichte,…)
  • Mitarbeiterverwaltung (Klare Zuordnung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten, inkl. lückenloser Dokumentation)
  • Mobile App für Apple iOS und Android
  • Dienstplaner (Übersichtliche Darstellung aller Dienste über Standorte hinweg)
  • Onboarding Tool (Dokumentieren Sie das Kommen und Gehen Ihrer Mitarbeiter einfach und praxisnah.)
  • Unterweisungstool (Digitale Durchführung und Dokumentation von Unterweisungen)

Häufig gestellte Fragen

Funktioniert BalneaLog auch ohne BalneaGuide?

Ja. Beide Bausteine sind einzeln buchbar und für sich sinnvoll — es gibt keinen Paketzwang.

Ihre volle Stärke entfalten sie aber gemeinsam. Das Handbuch hält fest, was gilt; das Tagebuch belegt, was daraus im Alltag geworden ist. Erst zusammen ergibt das eine durchgehende Betriebsdokumentation: Soll und Ist, aus einer Hand und aufeinander bezogen.

Können Einträge nachträglich geändert oder gelöscht werden?

Das entscheiden Sie. Ob Einträge nachträglich ergänzt oder geändert werden dürfen, wird bei der Einrichtung festgelegt — Betriebe, die Nachträge grundsätzlich ausschließen wollen, können das ebenso einstellen wie Betriebe, die sie zulassen.

Unabhängig von dieser Einstellung wird jede Änderung protokolliert: wer sie vorgenommen hat, wann, und was vorher an dieser Stelle stand. Das gilt auch für administrative Zugänge. Ein Eintrag kann also nicht unbemerkt nachgetragen oder verändert werden — auch nicht von einem Administrator.

Ersetzt BalneaLog unsere gesetzlichen Aufzeichnungspflichten?

BalneaLog ist das Medium, in dem Sie dokumentieren — welche Aufzeichnungen Sie führen müssen und in welcher Form, ergibt sich aus den für Ihr Bad geltenden Vorschriften und bleibt Ihre Verantwortung. Wir können Ihnen helfen das System so einzurichten, dass die bei Ihnen erforderlichen Nachweise darin abgebildet werden können.

Unsere Mitarbeitenden haben keine dienstliche E-Mail-Adresse. Geht das trotzdem?

Ja. Im Standard erfolgt die Anmeldung über eine E-Mail-Adresse. Weil in vielen Häusern aber nicht alle Mitarbeitenden eine persönliche Dienstadresse haben, gibt es dafür eine Zusatzoption: Damit melden sich Lesende mit einem Benutzernamen an, ohne eigene E-Mail-Adresse. Das war eine der wichtigsten Anforderungen aus dem Bäderalltag.

Können wir mehrere Standorte getrennt führen?

Ja. Jedes Objekt wird getrennt geführt — mit eigenen Einträgen, eigenem Tagesablauf und eigener Dokumentation. Was in einem Bad passiert, landet nicht im Tagebuch eines anderen.

Beim Personal ist es umgekehrt gelöst: Mitarbeitende lassen sich mehreren Objekten zuordnen. Ein Techniker, der drei Bäder betreut, arbeitet also in allen drei — ohne sich abzumelden und ohne dreifache Zugänge.

Was passiert bei einem Internetausfall?

Sie arbeiten weiter. Aufgaben lassen sich auch ohne Verbindung abarbeiten und werden auf dem Gerät festgehalten. Sobald wieder Netz verfügbar ist, werden die Einträge automatisch übertragen und der Stand aktualisiert. Für den Technikraum ohne Empfang oder einen Ausfall der Hausleitung heißt das: Der Betriebstag bleibt dokumentiert, es entsteht keine Lücke.

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